プライバシーポリシー

フレックス株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する美容業界特化型求人サービスBeyonted（以下「本サービス」）における個人情報等を本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づき適切に取り扱います。本ポリシーは、当社の個人情報保護に関する基本的な考え方と運用方針を定めるものです。

1.個人情報の取得方法

当社は、次の方法により適正な手段で個人情報を取得します。

• 当社サイトやサービス上の各種入力フォームへのご入力
• 電話、電子メール、書面その他の手段によるご提供
• 当社のお問い合わせフォームからの送信
• サービスの利用に伴い自動的に生成・記録される情報の取得（アクセスログ等）
• 第三者から間接的に提供を受ける場合

2.取得する個人情報

• アカウント情報：氏名、フリガナ、性別、生年月日、住所・居住都道府県、電話番号、メールアドレス、パスワード、SNSアカウント情報等
• 職務経歴等：学歴、職歴、研修歴、専門科・可能施術、保有資格・免許（例：医師免許、看護師免許、臨床検査技師 等）、資格番号・発行機関、語学・スキル、転職希望条件（年収・勤務地・雇用形態・勤務日数 等）、自己PR、ポートフォリオ（症例写真等。※顔や患者識別が可能な画像はアップロードしないでください）
• 本人確認等（必要時）：本人確認書類（氏名・生年月日・住所等が記載された面）、資格証明書、顔写真・本人確認用画像／動画
• サービス利用情報：閲覧・検索履歴、応募履歴、スカウト受信状況、メッセージ内容・送受信時刻、ログ情報（IPアドレス、端末・OS・ブラウザ情報、リファラ、Cookie/広告ID、接続日時）、不具合・クラッシュログ
• 決済情報（有料機能を用いる場合）：決済手段や課金状況等（クレジットカード番号は決済事業者が保持）
• 問い合わせ対応：問い合わせ内容、通話・チャット記録、アンケート回答
• 位置情報：都道府県・市区町村などの概略位置（端末設定に依存）

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本人確認、各種審査および入力情報の確認のため
• 当社サービス上でのメッセージ機能等によるユーザー間コミュニケーションの提供のため
• 有料サービスの利用料金の請求・決済のため
• お問い合わせやコメントに対する確認・回答のため
• メールマガジン、DM、各種お知らせ等の配信・送付による情報提供のため
• キャンペーンその他プロモーションの案内のため
• 利用状況等の分析及び分析結果に基づくサービスの改善・新機能開発・マーケティングのため
• アンケート、モニター、取材等の実施のため
• ユーザーの同意または申込みに基づく提携先事業者等への情報提供のため
• 利用規約等で禁止する行為の調査のため
• サービス運営上発生したトラブルの解決のため
• 不正利用の防止および安全性の確保のため
• 当社または第三者の広告・コンテンツを、ユーザーの属性や行動に合わせて配信・表示するため
• その他、個別に同意いただいた目的
• 上記目的に付随する目的

4.個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性・最新性の確保に努め、漏えい、改ざん、不正アクセス等のリスクに対し、必要かつ適切な以下の安全管理措置を講じます。

(1) 組織的安全管理措置

個人情報保護に取り組むための体制を整備するとともに、個人情報保護マネジメントシステムの構築と運用を実行していきます。定期的な監査を実施することにより、従業者による個人情報安全管理規程の遵守状況を確認しています。

(2) 人的安全管理措置

従業者に対して定期的な個人情報の取り扱いに関する研修を実施しています。従業者より個人情報の取り扱いに関する誓約書を取得しています。

(3) 物理的安全管理措置

個人情報を取り扱うシステムを管理する区域への入退室制限および入退室の記録保管を行っています。個人情報を取り扱うシステムの物理的な盗難防止を実施しています。

(4) 技術的安全管理措置

個人情報へのアクセス制御を実施し、最少限度の担当者がアクセス可能な体制を整備しています。個人情報を取り扱うシステムの通信データを暗号化し、不正アクセスからの保護する仕組みを導入しています。

(5)外的環境の把握

個人情報の保管にクラウドサービスを利用する場合がありますが、以下の国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
クラウドサービス提供事業者の所在国名　（アメリカ合衆国）
個人情報が保管されるサーバの所在国名　（アメリカ合衆国）
※一部のクラウドサービスについては、データが保管される場所が公開されておらず、所在地が特定できない場合があります。

5.個人情報の公開範囲とスカウト

• 公開範囲の初期設定：検索で表示されるプロフィールは、氏名・連絡先・SNSアカウントを除いた匿名レジュメが初期設定です（例：年齢、居住都道府県、経験年数、専門領域、希望条件 等）。
• 応募時：求職者が「応募」操作をした求人の採用担当者に対して、選考に必要な範囲で氏名・連絡先を含む情報を提供します。
• スカウト時：企業・紹介会社は匿名レジュメを基にスカウトを送信します。求職者が返信・応諾した場合に限り、必要範囲で氏名・連絡先等を開示します。
• 自由記述欄：患者情報や機微情報を含めないでください（アップロード時の自動検知・ブロックを行う場合があります）。

6.個人情報の第三者提供

当社は、下記の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。

• 応募・スカウト対応：応募先またはスカウト送信元（採用企業・人材紹介会社）に対し、選考・連絡に必要な範囲で提供する場合（提供項目：名前・性別・生年月日・国籍・電話番号・住所・SNSアカウント・学歴・職務経歴・免許・資格・希望条件・特記事項・対応可能施術、提供手段：Beyontedシステム 等）。
• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合（税務調査、統計調査等）
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先へ個人情報の全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業承継に伴い提供する場合
• その他、個人情報保護法その他の法令で許容される場合

7.個人情報の取扱いに関する第三者への委託

当社は、システム運用、ホスティング、決済、送信メール配信、本人確認、カスタマーサポート、ログ解析、不正対策等を利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを業務委託先に委託することがあります。委託にあたっては、当社所定の選定基準を満たす委託先のみを選定し、契約の締結等により適切な監督を行います。

8.外国にある第三者への提供

当社は、個人情報を日本国外の第三者に提供する場合があります。提供先の国・地域には、日本と同等の個人情報保護制度を有しない場合があります。当社は、業務委託先や共同利用先を含む国外事業者に個人情報を提供する際、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの同意に基づいて提供します。

• 第三者が、日本と同等の個人情報保護制度を有する国として法令に定められた国に所在する場合
• 第三者が、日本の個人情報取扱事業者が講ずべき措置と同等の措置を継続して講じる体制を整備している場合（当社は当該措置の継続実施を確保するため必要かつ適切な措置を講じます）

9.第三者提供に関する免責事項

• ユーザーが当社サイト・サービスの機能その他の手段により、企業または他のユーザーへ自発的に個人情報を開示した場合
• 当社サイト・サービスからリンクされる外部サイトにおいてユーザーが個人情報を提供し、当該外部サイトで利用された場合
• ユーザー以外の者が、ユーザーを識別できる情報（ID、パスワード等）を何らかの方法で取得した場合

10.開示、訂正等の手続き

当社は、ご本人からの保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容が事実に反する場合の訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示（総称して「開示等」）のご請求を受け付けます。

1）開示等の求めの申出先

個人情報相談窓口
郵送でのご請求：下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえご郵送ください。
〒107-0061 東京都港区北青山二丁目5番8号青山OMスクエア6階
フレックス株式会社「個人情報相談窓口担当」

2) ご提出いただく書類

• 個人情報 開示等請求書
• 本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（表面）など）
• 法定代理人の場合：上記に加え、法定代理権があることを確認できる書類
• 任意代理人の場合：上記に加え、当社所定の委任状および本人の印鑑証明書

※書類に個人番号や要配慮個人情報が記載されている場合は、提出前に必ず塗り潰してください。未塗り潰しの場合、当社で塗り潰し処理を行い取得しないものとします。

3) 手数料

開示の請求および利用目的の通知の請求には、1回のご請求につき1,000円の手数料をご負担いただきます。郵送でご請求の場合は、振込等の方法によりお支払いいただきます。開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応します。具体的な手続の詳細は、個別にご案内します。

11.Cookie（クッキー）

Cookieは、ユーザーの端末に閲覧履歴等を保存する仕組みです。ブラウザの設定によりCookieの無効化が可能ですが、無効化した場合、本サイトおよび当社サービスの一部機能が正しく動作しないことがあります。

12.アクセス解析

当社ウェブサイトおよびサービスでは、サイトの利用状況の把握と改善のため、Googleが提供する「Google アナリティクス」を利用しています。トラフィックデータの収集にはCookieが使用されますが、データは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
Google アナリティクス利用規約： https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google プライバシーポリシー： http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

ご自身のデータがGoogle アナリティクスで利用されることを望まない場合は、Google提供の「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
オプトアウト アドオン： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

13.外部送信に関する記載（電気通信事業法）

メッセージ機能やアクセス解析等に伴い、以下の情報が外部事業者へ自動送信される場合があります。送信先・目的・オプトアウトは「下記：外部送信一覧」で公表・更新します。

• 送信される可能性がある情報例：IPアドレス、Cookie/広告ID、端末情報、閲覧・操作履歴、エラー情報、コンバージョン情報 等
• 送信先例：アクセス解析（例：Google Analytics 等）、不正対策（例：reCAPTCHA 等）、CDN/メール配信/ログ管理（例：Cloudflare／Sentry 等）

外部送信一覧
※実装に合わせて具体名・URLを必ず更新してください。

14.匿名加工情報・仮名加工情報

当社は、データ分析・研究等の目的で取得した個人情報を、個人を特定できないよう匿名加工情報または仮名加工情報に加工する場合があります。この場合、加工した情報の項目、利用目的、第三者提供の有無については、当社ウェブサイトにて公表します。また、詳細は下記表をご参照ください。

15.お問い合わせフォーム

当社のお問い合わせフォームでは、フォームに表示されるデータに加え、スパム対策の目的でIPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント文字列等を収集します。

16.他サイトからの埋め込みコンテンツ

当社サイトおよびサービスには、動画、画像、投稿等の埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。これらのコンテンツは、ユーザーが当該外部サイトを訪問した場合と同様に振る舞い、外部サイトによるデータ収集やCookieの使用、追加のトラッキング、コンテンツとのやり取りの監視が行われることがあります。外部サイトにログイン中の場合、そのやり取りも追跡されることがあります。

17.本プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。変更があった場合は、当サイト上で告知し、掲載時から効力を生じます。ご利用前には、最新の内容をご確認ください。

18.本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。本サービスからリンクする第三者のウェブサイトやサービスでの個人情報の取扱いには適用されません。当社は、第三者のウェブサイト・サービスにおける個人情報の取扱いについて、一切の責任を負いません。

19.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
住所：〒107-0061 東京都港区北青山二丁目5番8号青山OMスクエア6階
社名：フレックス株式会社
メールアドレス：info@beyonted.com　

以上

2025年11月4日 制定